Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных, осуществляемой Администрацией сайта https://restroyal.ru (далее – Сайт). Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон 152-ФЗ) и другими нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими обработку персональных данных.

Владелец сайта, осуществляющий обработку персональных данных, несет ответственность за обеспечение защиты персональных данных в соответствии с Законом 152-ФЗ. Оператором персональных данных, осуществляющим обработку персональных данных по поручению Владельца сайта, может являться сторонняя организация, обеспечивающая техническую поддержку и функционирование Сайта.

1. Какие персональные данные мы обрабатываем?

Администрация Сайта обрабатывает следующие категории персональных данных:

1. Информация, предоставляемая вами при использовании Сайта:
   • Фамилия, имя, отчество (при необходимости);
   • Адрес электронной почты;
   • Номер телефона;
   • Название компании (при запросе консультации для бизнеса);
   • Город и регион;
   • Любая иная информация, которую вы добровольно предоставляете в формах обратной связи, при заказе консультаций, участии в акциях и т.п.
2. Информация, автоматически собираемая при использовании Сайта:
   • IP-адрес;
   • Тип браузера;
   • Дата и время посещения Сайта;
   • Страницы Сайта, которые вы просмотрели;
   • Информация о вашем устройстве (тип, операционная система);
   • Cookie-файлы (подробнее в разделе 5);
   • Данные о геолокации (при вашем согласии).

Обработка персональных данных осуществляется только в случаях, когда это необходимо для достижения указанных ниже целей.

2. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

1. Предоставление услуг и выполнение обязательств перед вами:
   • Обработка заявок на консультации в области SEO для ресторанов;
   • Предоставление информации о тарифах и услугах;
   • Оказание консультационной поддержки;
   • Оформление договоров (при необходимости).
2. Коммуникация с вами:
   • Ответ на ваши вопросы и запросы;
   • Предоставление информации о новостях, акциях и специальных предложениях (с вашего согласия);
   • Уведомление о изменениях на Сайте.
3. Улучшение качества услуг и Сайта:
   • Анализ поведения пользователей на Сайте для оптимизации его работы и контента;
   • Сбор статистической информации о посещениях Сайта;
   • Выявление и устранение технических проблем.
4. Соблюдение требований законодательства:
   • Выполнение требований законодательства Российской Федерации, в том числе Закона 152-ФЗ;
   • Защита прав и интересов Администрации Сайта.

3. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

1. Согласие субъекта персональных данных: При обработке персональных данных, не относящихся к обязательным для предоставления услуг, требуется ваше явное и информированное согласие. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, уведомив Администрацию Сайта.
2. Исполнение договора: При необходимости обработки персональных данных для исполнения договора (например, для предоставления консультационных услуг) обработка осуществляется на основании договора.
3. Выполнение требований законодательства: В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обработка персональных данных может осуществляться без вашего согласия.
4. Защита ваших жизненно важных интересов: В ситуациях, требующих защиты вашей жизни или здоровья, обработка персональных данных может осуществляться без вашего согласия.

4. Порядок обработки и защиты персональных данных

Администрация Сайта принимает все необходимые меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Эти меры включают:

1. Использование современных технологий защиты информации: Сайт использует SSL-сертификаты для шифрования данных, передаваемых между вашим браузером и сервером.
2. Ограничение доступа к персональным данным: Доступ к персональным данным имеют только сотрудники Администрации Сайта, которым это необходимо для выполнения своих должностных обязанностей.
3. Регулярное резервное копирование данных: Персональные данные регулярно резервируются для предотвращения их потери в случае технических сбоев.
4. Соблюдение требований законодательства: Администрация Сайта соблюдает все требования Закона 152-ФЗ и других нормативных правовых актов, регулирующих обработку персональных данных.

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей обработки, а также в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации.

5. Cookie-файлы

Сайт использует Cookie-файлы для улучшения работы Сайта и персонализации контента. Cookie-файлы – это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем компьютере или мобильном устройстве при посещении Сайта. Вы можете управлять своими настройками Cookie-файлов в своем браузере. Использование Сайта без изменения настроек Cookie-файлов означает ваше согласие на использование Cookie-файлов.

6. Ваши права

Вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных:

1. Право на доступ к своим персональным данным: Вы можете запросить доступ к своим персональным данным, хранящимся у Администрации Сайта.
2. Право на уточнение и исправление своих персональных данных: Вы можете запросить уточнение или исправление неточных или неполных персональных данных.
3. Право на удаление своих персональных данных: Вы можете запросить удаление своих персональных данных, если они больше не нужны для целей обработки или если вы отозвали свое согласие на обработку.
4. Право на ограничение обработки своих персональных данных: Вы можете запросить ограничение обработки своих персональных данных в определенных случаях.
5. Право на перенос своих персональных данных: Вы можете запросить перенос своих персональных данных в другой формат или передачу их другому оператору.
6. Право на отзыв согласия на обработку персональных данных: Вы можете отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время.

Для реализации своих прав, пожалуйста, обращайтесь к Администрации Сайта по адресу электронной почты, указанному в разделе "Контакты" на Сайте https://restroyal.ru.

7. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных, вы можете обратиться к Администрации Сайта по адресу электронной почты, указанному в разделе "Контакты" на Сайте https://restroyal.ru. Мы будем рады ответить на ваши вопросы и помочь вам реализовать ваши права.

Дата публикации Политики: 04.05.2024